Мы используем файлы cookies
Настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные файлы cookie можно настроить.
Остальные файлы cookie можно настроить.
Danone Nutricia сократила время оценки медицинских представителей в 3 раза с помощью Эволв
Забронировать демо Danone Nutricia, бизнес Danone в области специализированного и медицинского питания, внедрила Эволв симуляции, чтобы заменить трудоемкую оценку с участием ассессоров на объективный, масштабируемый и быстрый процесс оценки компетенций.
результаты
- ×3 быстрее проведение оценкиМедицинские представители проходят оценку за один час, а результаты формируются автоматически всего за несколько минут.
- ×7 ниже стоимость оценкиАвтоматизация позволила отказаться от большей части ручной работы и значительно сократить затраты на проведение оценки.
- 0,78–0,80 корреляция с оценкой ассессоровСлепое сравнение результатов AI и двух независимых ассессоров подтвердило высокую достоверность автоматизированной оценки.
- Персональный план развитияПосле оценки сотрудники получают обратную связь, индивидуальный план обучения и рекомендации по развитию.
задача
Danone Nutricia использовала оценку медицинских представителей с участием ассессоров.
Такой подход обеспечивал качество оценки, однако требовал значительных временных и финансовых ресурсов и плохо масштабировался.
Такой подход обеспечивал качество оценки, однако требовал значительных временных и финансовых ресурсов и плохо масштабировался.
Компании требовалось создать единую систему оценки, которая:
- объективно измеряет профессиональные и поведенческие компетенции;
- позволяет использовать результаты для ИПР и компенсации;
- показывает конкретные зоны развития каждого сотрудника;
- масштабируется без увеличения нагрузки на экспертов.
решение
На платформе Эволв компания внедрила симуляцию визита к врачу, полностью адаптированную под специфику работы медицинских представителей.
-
Симуляция реального визита к врачуСотрудники проходят реалистичный диалог с ИИ в роли врача, отвечая голосом и демонстрируя навыки так же, как во время реального визита. - Оценка по корпоративной модели компетенцийВсе сценарии и критерии были разработаны с учетом внутренних стандартов Danone Nutricia и оценивают как hard skills, так и soft skills.
- Детальная аналитика компетенцийПлатформа анализирует каждый этап визита - подготовку, проведение встречи, завершение и фоллуап - показывая сильные стороны и зоны развития сотрудника.
- Автоматическая отчетностьРезультаты оценки формируются за несколько минут. Руководители получают готовые отчеты, интерактивные дашборды и могут анализировать результаты команды через Эволв аналитику.
- Персональные рекомендации по развитиюПо итогам оценки каждый сотрудник получает индивидуальный план развития с подобранными обучающими активностями: курсами, симуляциями и материалами базы знаний.
- Масштабируемая система оценкиРешение позволяет проводить оценку всей команды без увеличения количества ассессоров и при необходимости разворачивается в закрытом корпоративном контуре.
Что получила Danone Nutricia
- Единый стандарт оценкидля всех медицинских представителей.
- Автоматическую аналитикувместо ручной обработки результатов.
- Объективную оценку компетенцийподтвержденную сравнением с ассессорами.
- Персональные планы развитиядля каждого сотрудника.
- Данные для формирования ИПРи принятия решений по компенсации.
В результате каждый сотрудник получает не только оценку, но и персональный трек развития, включающий курсы с открытыми вопросами, симуляции и материалы базы знаний.
-
«Сначала я не согласился с оценкой, но подробные комментарии помогли увидеть мои реальные зоны развития»
— Медицинский представитель, Danone Nutricia - «Благодаря голосовому формату симуляция ощущалась как настоящий визит к врачу»
— Медицинский представитель, Danone Nutricia
экспертная оценка проекта
По итогам пилота решение продемонстрировало высокую валидность оценки и позволило существенно сократить время проведения при сохранении качества и достоверности результатов. Автоматизированная аналитика обеспечила единый пользовательский опыт и возможность масштабировать процесс оценки без увеличения нагрузки на экспертов.
Обсудим задачи вашей компании
Каждая система обучения строится по-разному. На коротком звонке мы разберём ваши процессы, покажем релевантные сценарии использования Эволв и подготовим рекомендации по внедрению.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности